projektsynapse.pl
1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://projektsynapse.pl.
2. Polityka ma zastosowanie do:
a) użytkowników Serwisu,
b) klientów sklepu internetowego,
c) osób zakładających Konto,
d) osób kupujących Produkty fizyczne, Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe,
e) osób zapisujących się na newsletter, webinar, listę oczekujących lub formularz kontaktowy,
f) osób korzystających z Subskrypcji lub innych usług oferowanych w Serwisie.
3. Administratorem danych osobowych jest:
Rafał Bochyński
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Osteokinetic Rafał Bochyński
adres wykonywania działalności / siedziby: Jaracz 20, 64-610 Jaracz gm. Rogoźno
adres do korespondencji: Jaracz 20, 64-610 Jaracz gm. Rogoźno
NIP: 766 178 56 51, REGON: 301292515,
adres e-mail: info@projektsynapse.pl,
dalej jako: „Administrator”.
4. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@projektsynapse.pl.
5. Jeżeli Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe są publikowane w Serwisie lub przekazywane w sposób wymagany przez prawo.
Administrator może przetwarzać w szczególności:
Dane są przetwarzane w celu:
a) założenia i prowadzenia Konta,
b) przyjęcia i realizacji zamówienia,
c) dostarczenia Produktu fizycznego,
d) udostępnienia Treści cyfrowych i Usług cyfrowych,
e) realizacji kursów online, webinarów, konsultacji i Subskrypcji,
f) obsługi płatności i rozliczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wynikający z obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych, rachunkowych, konsumenckich oraz związanych z rozpatrywaniem reklamacji i odstąpień od umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Okres przechowywania: przez okres wymagany odpowiednimi przepisami prawa, w szczególności podatkowymi, rachunkowymi i konsumenckimi.
Dane są przetwarzane w celu obsługi wiadomości wysyłanych przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne kanały kontaktu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w sytuacjach przedumownych również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres przechowywania: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres niezbędny do wykazania przebiegu kontaktu.
Dane mogą być przetwarzane w celu przesyłania newslettera, materiałów edukacyjnych, informacji o produktach, wydarzeniach i ofertach Administratora.
Podstawa prawna:
a) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy podstawą jest zgoda,
b) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu bezpośrednim własnych usług i produktów, w granicach dopuszczalnych przez prawo.
Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Dane są przetwarzane w celu:
a) rozpoznania reklamacji,
b) obsługi odstąpień od umowy,
c) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przechowywania: do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Dane techniczne, statystyczne i dane o aktywności w Serwisie mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu, poprawy funkcjonalności, testowania zmian i optymalizacji działania Serwisu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.
Okres przechowywania: do czasu skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody, albo do czasu utraty przydatności danych.
Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego, zapobiegania nadużyciom, wykrywania incydentów oraz tworzenia kopii zapasowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przechowywania: przez okres niezbędny do realizacji tego celu, nie dłużej jednak niż do czasu utraty przydatności tych danych.
1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do:
a) zawarcia i wykonania umowy,
b) założenia Konta,
c) dokonania zakupu,
d) otrzymania faktury,
e) uzyskania odpowiedzi na wiadomość,
f) zapisania się na newsletter, webinar lub inną usługę.
2. Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości realizacji wybranego celu, w szczególności zawarcia umowy lub świadczenia usługi.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych. W zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji usług, dane mogą być przekazywane także dostawcy platformy kursowej, dostawcy systemu mailingowego, dostawcy systemu webinarowego oraz operatorowi płatności wykorzystywanemu w Serwisie.
1. Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
2. Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG lub powodujących transfer danych poza EOG, dane mogą być przekazywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
a) decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
b) standardowych klauzul umownych,
c) innych mechanizmów dopuszczonych przez RODO.
3. Jeżeli transfer danych poza EOG rzeczywiście występuje, Administrator informuje o tym w niniejszej Polityce albo w odrębnej informacji, wskazując również stosowany mechanizm zabezpieczający.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych prawem – prawo do:
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
1. Administrator może wykorzystywać dane do profilowania w celach marketingowych i analitycznych, w szczególności w celu dopasowania treści, ofert, informacji o wydarzeniach lub komunikacji do aktywności użytkownika, jego zainteresowań albo historii korzystania z Serwisu.
2. Profilowanie może polegać w szczególności na analizie aktywności użytkownika w Serwisie, zainteresowania określonymi produktami, treściami, webinarami, kursami lub subskrypcjami oraz na segmentacji odbiorców newslettera i komunikacji marketingowej.
3. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkowników wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
a) zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
b) utrzymania sesji użytkownika i obsługi logowania,
c) zapamiętywania preferencji użytkownika,
d) prowadzenia statystyk i analityki,
e) prowadzenia działań marketingowych lub reklamowych, jeżeli takie narzędzia są stosowane.
2. Cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
3. W Serwisie mogą być stosowane:
a) cookies niezbędne,
b) cookies funkcjonalne,
c) cookies analityczne,
d) cookies marketingowe lub reklamowe.
4. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody użytkownika, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub do prawidłowego działania Serwisu. Pozostałe cookies są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli przepisy tego wymagają.
5. Zgoda na cookies, jeżeli jest wymagana, może zostać wyrażona lub wycofana za pośrednictwem bannera cookies albo ustawień dostępnych w Serwisie. Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji Serwisu, chyba że dana funkcjonalność wymaga określonego rodzaju cookies.
6. Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, z zastrzeżeniem, że ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
7. W Serwisie wykorzystywane są wyłącznie te narzędzia zewnętrzne, które zostały uwzględnione w konfiguracji bannera cookies.
1. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z zapisem zapytań kierowanych do serwera.
2. Logi serwera mogą obejmować w szczególności:
a) adres IP,
b) datę i czas żądania,
c) informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
d) adres URL strony poprzednio odwiedzanej,
e) informacje o błędach technicznych.
3. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim do celów technicznych, bezpieczeństwa, diagnostyki oraz administrowania Serwisem.
1. Założenie Konta może być wymagane do korzystania z części Produktów lub funkcjonalności Serwisu.
2. W związku z prowadzeniem Konta Administrator może przetwarzać dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane dostępowe, w tym dane niezbędne do logowania i autoryzacji oraz dane związane z aktywnością użytkownika w panelu klienta.
3. Dane związane z Kontem są przetwarzane w celu:
a) utworzenia i obsługi Konta,
b) przypisania zakupionych Produktów,
c) umożliwienia korzystania z treści i usług cyfrowych,
d) zapewnienia bezpieczeństwa dostępu.
4. Po usunięciu Konta dane mogą być nadal przetwarzane w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych, rozliczenia zawartych umów, ochrony roszczeń lub zapewnienia rozliczalności działań Administratora.
1. Jeżeli użytkownik zapisuje się na newsletter, Administrator przetwarza jego dane w celu przesyłania treści marketingowych, edukacyjnych, informacji o produktach, wydarzeniach i ofertach.
2. Zapis na newsletter może wymagać potwierdzenia subskrypcji, w szczególności w modelu double opt-in, jeżeli Administrator stosuje takie rozwiązanie. Wysyłka newslettera i komunikacji marketingowej drogą elektroniczną odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym po uzyskaniu wymaganych zgód, jeżeli są one potrzebne.
3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji zawartego w wiadomości albo kontaktując się z Administratorem.
4. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
1. W przypadku płatności online dane użytkownika mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
2. Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli płatność jest realizowana przez zewnętrznego operatora płatności zgodnie z jego standardem bezpieczeństwa.
3. Dane związane z płatnością, zamówieniem i rozliczeniem są przetwarzane w celu realizacji umowy, rozliczeń, wystawienia dokumentów księgowych oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
1. W przypadku zakupu Treści cyfrowych, Usług cyfrowych lub Subskrypcji Administrator może przetwarzać dane dotyczące:
a) daty zakupu,
b) rodzaju nabytego produktu,
c) czasu dostępu,
d) statusu płatności,
e) statusu subskrypcji,
f) historii logowań i korzystania z panelu użytkownika w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, bezpieczeństwa i rozliczalności.
2. Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w uzasadnionym zakresie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
1. Serwis i oferta Administratora nie są zasadniczo kierowane do dzieci, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Jeżeli przetwarzanie danych dziecka wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego zgodnie z obowiązującymi przepisami, Administrator może żądać stosownego potwierdzenia takiej zgody.
1. Administrator może zmieniać niniejszą Politykę Prywatności i Cookies, w szczególności w razie:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany funkcjonalności Serwisu,
c) wdrożenia nowych narzędzi technicznych, marketingowych lub analitycznych,
d) zmiany zakresu oferowanych usług lub produktów.
2. Nowa wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO, ustawa o ochronie danych osobowych oraz Prawo komunikacji elektronicznej.
2. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2026 r.